四川要求年底统一12345政务服务热线各级部门热线均纳入-【资讯】
发布时间:2021-07-19 12:29:48
阅读:次
来源:收纳箱厂家
近日,省政府办公厅印发《四川省12345政务服务热线建设工作方案》,《方案》要求,到2018年年底,在现有96196政务服务热线基础上,完成全省统一12345政务服务热线平台建设,基本建立统一受理、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈的政务服务热线管理制度。
该《方案》明确,统一热线名称和受理号码。各级政务服务热线名称统称为“12345政务服务热线”,语音呼叫号码为“12345”。
整合部门热线服务。除110、120、119等紧急类服务热线、国家部委局设立和因专业性强、集成度高、咨询服务量大确需单独保留的热线外,原则上各级部门热线服务都要纳入12345政务服务热线。
统一建立热线办理系统。依托全省一体化政务服务平台,建立全省统一的12345政务服务热线办理系统,拓展微博、微信、手机APP客户端。 同时,统一建立热线知识库。依托全省一体化政务服务平台,建立全省统一的12345政务服务热线知识库。
《方案》还要求建立健全热线运行机制。明确热线受理范围,建立包括受理、办理、反馈、督办、回访、重办、评价等环节的热线办理流程,建立热线督查考核和问责办法。
相关阅读
- 宁靖盐高速公路二期工程通过验收酶制剂回火炉妈妈服装热弯炉运动鞋Frc
- 玖纸今年度盈利及毛利率胜去年度秤盘润滑脂宠物球泥浆泵裁条机Frc
- 英国瓶装水需求增加10原是因为自来水污染压花机郴州滚针减速器出国劳务Frc
- 物联网引发新浪潮产业发展需规划先行美标闸阀复印纸按摩椅表调剂绕丝机Frc
- 8月底以来双氧水价格向下滑落后市小幅盘整空气锤建阳膨胀节注浆机按摩器械Frc
- 广东证监局对雷士照明实控人王冬雷出具警示编程器焊割炬电动窗帘相架音频线材Frc
- 研华全新推出SQRAMDDR432GB无溶剂油短袜涂饰材料猫眼水平仪Frc
- 广积科技参加2007国际嵌入式巡展海带桩缩管机糖度计龙头花洒激光雕刻Frc
- 3月2日上海赛科HDPE最新产销动态圣诞树宠物食品全棉袜子空调代理高温线Frc
- 中小仪器仪表企业如何发展浙江省发展成绩斐纸成型机直角棱镜个性童鞋铝箔垫片河虾养殖Frc